Faktai patikrinti 2026 m. rugsėjo 15 d. JUDU oficialiai nurodo, kad parkavimo apmokėti nuskaičius QR kodą neprašo. Jei ant parkomato priklijuotas kodas nukreipia į parkavimo mokėjimą arba prašo kortelės, banko prisijungimo ar kitų asmens duomenų, nieko neveskite ir netvirtinkite. Dabartinį perspėjimą rasite JUDU pranešime apie netikrus QR kodus ir SMS.
Kaip saugiai sumokėti už parkavimą
Mokėjimą pradėkite patys, o ne per QR atidarytą puslapį. Patikrinkite dabartinį JUDU mokėjimo būdų sąrašą, nes programėlės ir jų sąlygos gali keistis. Patikros dieną JUDU nurodo šiuos pasirinkimus:
- JUDU programėlė. Atsisiųskite ją iš nuorodos oficialiame JUDU puslapyje arba atverkite jau įdiegtą programėlę patys.
- SMS numeriu 1332. Žinutės formatas yra Start X AAA000, kur X yra rinkliavos zonos kodas, o AAA000 – automobilio valstybinis numeris. Užsakymas galioja tik gavus ryšio operatoriaus patvirtinimą; paslaugai baigti siunčiama Stop. Prieš mokėdami sutikrinkite formatą oficialioje SMS instrukcijoje.
- Parkomatas. Naudokite tik paties įrenginio mygtukus, ekraną, monetų angą arba ten, kur įrengta, bekontaktį kortelės skaitytuvą.
- JUDU nurodytos partnerių programėlės. Jų sąrašą visuomet tikrinkite JUDU mokėjimo būdų puslapyje, o programėlę atverkite savarankiškai.
Kodėl spynelė ir tvarkingas dizainas neįrodo saugumo
Sukčių puslapis gali atrodyti profesionaliai, turėti JUDU primenantį ženklą, spynelės piktogramą ir adresą, prasidedantį https. Šifruotas ryšys nepatvirtina, kas valdo svetainę. Net ir panašiai atrodantis domenas gali priklausyti sukčiams, todėl vien adreso išvaizdos nelaikykite leidimu įvesti finansinius duomenis.
Patikimas veiksmas yra ne bandyti atspėti, ar lipdukas gražiai atspausdintas, o atsisakyti QR pradėto parkavimo mokėjimo. Oficialų JUDU puslapį įveskite ar atverkite patys, o programėlę rinkitės iš oficialaus JUDU kanalo.
Ką daryti pagal tai, kas jau įvyko
Jei tik nuskenavote arba atidarėte puslapį
Nieko neveskite, netvirtinkite ir neatsisiųskite. Uždarykite puslapį. Patikrinkite, ar naršyklė neatsisiuntė failo ir ar įrenginyje neatsirado nauja programėlė ar profilis. Išsaugokite jau matomą adresą arba ekrano kopiją nebegrįždami į įtartiną puslapį. Apie lipduką praneškite JUDU, o įtartinos svetainės adresą galite pateikti per NKSC incidentų pranešimo formą.
Jei įvedėte kortelės, banko ar prisijungimo duomenis
Nedelsdami susisiekite su savo banku arba mokėjimo paslaugų teikėju oficialiu kanalu. Naudokite numerį ant kortelės, banko programėlę arba banko pačių paskelbtą kontaktą, o ne įtartiname puslapyje pateiktą numerį. Tiksliai pasakykite, kokius duomenis įvedėte, ir vykdykite banko nurodymus dėl kortelės ar prieigų blokavimo. Stebėkite operacijas, tačiau nelaukite, kol atsiras nurašymas. Tokį veiksmų eiliškumą pateikia ir Lietuvos banko rekomendacijos nukentėjus nuo sukčių.
Jei patvirtinote mokėjimą arba banko veiksmą
Pirmiausia skambinkite bankui. Pasakykite, ar patvirtinote mokėjimą, „Smart-ID“, mobiliojo parašo ar banko programėlės užklausą, ir prašykite patikrinti bei, jei dar įmanoma, stabdyti neteisėtas operacijas. Išsaugokite turimus pranešimus, ekrano kopijas, laiką ir sumą. Bankas negali visais atvejais garantuoti operacijos sustabdymo ar pinigų grąžinimo, todėl svarbu reaguoti iškart.
Jei pastebėjote lipduką arba vykstantį incidentą
Įtartiną QR lipduką nurodykite JUDU klientų aptarnavimui, pažymėdami parkomato vietą ir laiką. Jei matote asmenį, klijuojantį kodą, nesiartinkite, nekonfrontuokite, nesekite ir nerizikuokite dėl nuotraukos ar vaizdo įrašo. Kai veiksmas vyksta dabar, kyla tiesioginis pavojus arba reikia skubios pagalbos, skambinkite 112 ir vykdykite operatoriaus nurodymus.
Kai skubios pagalbos nereikia, pareiškimą policijai pateikite per ePolicija arba komisariate. Skubaus ir neskubaus kreipimosi skirtumą paaiškina Vilniaus apskrities policijos informacija nukentėjusiems.
Trumpa saugi seka prie parkomato
- Neskenuokite papildomai priklijuoto QR kodo parkavimo mokėjimui.
- Patys atverkite oficialų JUDU kanalą arba naudokite parkomato fizinę sąsają.
- Patikrinkite automobilio numerį, zoną ir gautą mokėjimo patvirtinimą.
- Įtarę sukčiavimą, pirmiausia ribokite žalą, tada išsaugokite įrodymus ir praneškite tinkamu kanalu.
Jei automobilio centre palikti nenorite, bilietų pasirinkimus ir maršruto planavimą rasite Vilniaus viešojo transporto gide.
Daugiau praktinių veiksmų dėl asmeninio saugumo, vėlyvo grįžimo ir pagalbos kontaktų pateikia kelionės į Vilnių vienam saugumo gidas.
Redakcinė atsakomybė: šį praktinį gidą VisitVilnius redakcija parengė pagal JUDU, NKSC, Lietuvos banko ir Lietuvos policijos informaciją. Kintančius mokėjimo būdus tikrinkite JUDU svetainėje, o incidento atveju vadovaukitės savo banko ir atsakingų institucijų nurodymais.
